プライバシーポリシー
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Atatakaya（以下、「当サイト」または「当社」）は、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、
個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令を遵守し、適切に管理・運用いたします。
本ポリシーでは、お客様の個人情報をどのように収集・利用・管理するかについて説明いたします。
1. 個人情報の取得について
当社は、以下の方法でお客様の個人情報を取得いたします。
- 商品の購入、会員登録、問い合わせフォーム送信時
- クッキー等を用いたアクセス解析ツールによる自動取得
- メールでのやり取りやサポート対応時
2. 取得する個人情報の種類
当社が取得する可能性のある情報は以下の通りです。
- 氏名
- 住所（配送先・請求先）
- 電話番号
- メールアドレス
- 注文履歴・決済情報（クレジットカード情報は決済代行会社が管理し、当社では保持しません）
- IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時などのデバイス情報
3. 個人情報の利用目的
当社は取得した個人情報を以下の目的で使用いたします。
- 商品の発送およびアフターサポートのため
- 注文内容の確認・連絡のため
- お問い合わせ対応のため
- 不正利用防止・セキュリティ管理のため
- サービス改善のための分析
- 必要に応じた重要なお知らせの通知
4. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法律に基づき開示が必要な場合
- 配送業者・決済代行会社など、サービス提供に必要な業務委託先へ提供する場合
- お客様から同意をいただいた場合
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のために、適切な安全管理措置を講じます。
また、必要がなくなった個人情報は、適切な方法で速やかに削除・破棄いたします。
6. クッキー（Cookie）について
当サイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用しています。
ブラウザ設定によりCookieを無効化することができますが、一部機能が正しく動作しない場合があります。
7. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の請求を行うことができます。
- 開示請求
- 訂正・追加・削除
- 利用停止・第三者提供の停止
ご希望の際は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
8. 未成年者の利用について
当サイトは、未成年者によるご利用について、親権者の同意があるものとして取り扱います。
15歳未満の方は、必ず保護者の方と一緒にご利用ください。
9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。
最新のポリシーは本ページに掲載いたします。
10. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
Atatakaya カスタマーサポート
Email：support@atatakaya.shop